10年前のホームページを作り直すべきサインと判断基準

こんにちは。札幌でホームページ制作をしている森です。

10年前に制作されたホームページを見ると、古さが感じられることがあります。デザインが昔っぽい、スマートフォンで見ると文字が小さくて読みにくい、そうした違和感を感じたら、それは作り直しが必要なサインかもしれません。ただし、すべての古いホームページが必ず作り直すべきとは限りません。どのような状態なら作り直したほうがいいのか、判断基準をお伝えしたいと思います。

スマートフォンで見たときの使いやすさが重要

今、ホームページにアクセスする人の半数以上がスマートフォンからです。10年前に制作されたサイトの多くは、パソコンでの表示を優先に作られており、スマートフォンでは横スクロールが必要だったり、文字が読みにくかったりします。特に問い合わせボタンやメールアドレスが見つけにくい場合、せっかくの顧客接点を失っている可能性があります。スマートフォンで自分のサイトを開いて、快適に目的の情報にたどり着けるか、試してみてください。もし不便さを感じたら、作り直しを検討する価値があります。

ページを更新するのに毎回業者に連絡している

自社の情報や商品情報を変更したいとき、毎回制作業者に連絡して、見積もりを待って、修正してもらって……という流れになっていないでしょうか。こうした状況なら、作り直すときに「自分で更新できる仕組み」を導入することが大切です。私の見てきた範囲では、最初の契約のときに「更新は自分でできると書かれていたが、実際には難しくて結局業者頼み」というケースが多いです。作り直すなら、独自の管理画面（CMS）で、難しい操作なしに、日々の情報更新ができるようにすることをお勧めします。

問い合わせや電話が減っているような気がする

制作直後と比べて、問い合わせが減っていないでしょうか。それは検索順位の低下が関係しているかもしれません。古いホームページは、Google の基準に合わなくなることがあります。例えば、ページの読み込み速度が遅い、セキュリティの設定が古い、モバイル対応が不十分といった理由です。正確には、順位が落ちることを保証するわけではないのですが、現代のGoogleの基準に合わせて作り直すことは、検索からのアクセスを取り戻す一つの手段になり得ます。

制作業者との連絡が取りづらい、または倒産した

数年前に制作を依頼した業者とどうしても連絡が取れなくなった、という相談を受けたことがあります。修正の相談もできず、ドメインやサーバーの契約状況もわからないまま、古いサイトを使い続けているケースです。こうした場合、新しい制作会社に「制作会社を変える」形でサイトを作り直すことになります。その際、元の業者から正式にドメインとサーバーの管理権を譲ってもらう手続きが必要です。手順としては、①元の業者に権利譲渡を申し立てる（応じない場合は別の方法を探す）、②新しい業者と相談して、どちらが手続きを進めるか決める、③新しいサイトを用意しながら、引き継ぎを待つ、という流れになります。

実際に作り直したほうがいいのか、専門家に相談するコツ

「うちのサイトは作り直すべきですか」と聞かれたとき、私はできるだけ客観的に判断しようとしています。例えば、スマートフォン表示の不便さ、更新頻度と更新の難しさ、現在の問い合わせ件数や分析データ、といった点を一緒に見ていきます。急いで作り直す必要がない場合もあれば、早めの検討がお勧めできる場合もあります。相談するときは「現在の課題は何か」を整理してから、制作会社に声をかけるほうがスムーズです。同時に、複数の業者から意見を聞くのも良いでしょう。

10年前のホームページを見て「古い」と感じたら、それはユーザーも同じように感じています。ただし、修正で対応できるのか、作り直しが必要なのかは、サイトの状態によって変わります。不安なときは、気軽に相談していただきたいと思います。当社でも初期3万円から、作り直しのご相談に応じています。