メールより先に、まず保存
フォームの送信内容は、メール通知より先にUpNoteの受信箱へ保存されます。万一メールが届かないトラブルがあっても問い合わせそのものは失われず、管理画面に警告つきで残ります。「メールを見落として機会を逃した」を仕組みで防ぎます。
問い合わせ受信箱
「メール、見落としてた」を、仕組みでゼロに。問い合わせはメールと受信箱の二重で受け取り、対応したかどうかまでひと目でわかる。その1件が、次の売上になります。
- 二重
- メール＋受信箱で受信
- 0件
- 未対応バッジで見逃しなし
- ¥0
- 追加費用
Flow
問い合わせが届いてから
STEP 01
フォーム送信
お客様がホームページの問い合わせフォームから送信。
STEP 02
まず受信箱に保存
メールより先にUpNoteへ保存。メール障害でも問い合わせは失われません。
STEP 03
メール・LINEで通知
登録アドレスへ即時メール。LINE連携済みならプッシュ通知も。
STEP 04
ステータスで管理
未対応→対応中→対応済み。メモを残してチームで共有できます。
この機能でできること
- フォーム送信内容をメールで即時にお知らせ
- 受信箱に自動保存（メール障害時も問い合わせを失わない）
- 未対応／対応中／対応済みのステータスと対応メモで管理
- 未対応件数をひと目で確認できるバッジ表示
Details
もう少しくわしく
対応状況をひと目で管理
- 未対応／対応中／対応済みのステータスと、対応メモで管理
- サイドバーに未対応の件数バッジを常時表示（自動で更新されます）
- 「あの問い合わせ、誰か返した？」がなくなります
問い合わせの種類がひと目でわかる
- お問い合わせ／資料請求／応募（採用オプション）を色分けバッジで表示・絞り込み
- 種類ごとに通知メールの件名・LINE通知の文言も変わるため、開く前に用件がわかります
料金と補足
- 無料機能。月額7,980円（税別）に含まれます
- LINEへの即時通知と組み合わせて使えます
UpNoteの機能ぜんぶ入って
月額¥7,980（税別）
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